FAQ
Q
送料はいくらですか?
A
当店はすべてクール便(冷蔵)になります。
また送り先地域によって送料が異なります。
北海道→1870円
青森・岩手・秋田
徳島・香川・愛媛・高知
→1320円
宮城・山形・福島
鳥取・島根・岡山・広島・山口
→1210円
福岡・佐賀・長崎・熊本
大分・宮崎・鹿児島
→1430円
沖縄→1980円
その他の地域→1100円
Q
送り先を別の住所にすることはできますか?
A
はい、できます。
購入画面で、「別の住所を指定する」にチェックしていただき、ご入力ください。
その場合は、送り主様のところをご注文者様にさせていただきます。
※送り先が別の場合は、納品書の同梱はいたしません。
(ギフトとして先方に送られる場合の納品書(領収書)は、ご注文者様のアドレス宛にメール添付でお送りいたします)
同梱が必要な場合は、備考欄にご記入ください。
Q
ギフトとして使いたいのですが、金額がわかるようなものは入っていますか?
A
商品名、個数、金額がわかる納品書を同梱しております。
※商品には金額がわかるようなラベルは貼っておりません。
ギフト、贈答用などで、入れて欲しくない場合は、購入画面でギフトオプションにチェックを入れてください。
また、領収書が必要な方はオプションでチェックマークを入れてください。
Q
商品はいつ届きますか?
A
日付指定がない場合は、定休日を除く営業日に発送します。
(定休日は日曜日・月曜日です)
例:土曜日18時以降〜月曜にご注文の場合、火曜日の発送(一部地域は翌日着)
日付指定は、日曜日・月曜日も可能です。
Q
賞味期限はどのくらいありますか?
A
サラミ、熟成品などは、約1カ月あります。
ソーセージ、パテ、その他の加熱済製品は、約2〜3週間になります。
開封後は、なるべく早くお召し上がりください。
Q
どうやって食べたらいいですか?
A
当店の商品は加熱済・熟成品のため、そのままお召し上がりいただけます。
【ソーセージ】
そのままでもお召し上がりいただけますが、おすすめは、お湯が沸騰したら袋から出したソーセージを切らずに入れ、
火を止めて約10分待ちます。
1本そのままフライパンで軽く焼き目がつくまで弱火で転がし、一口サイズにカットして召しあがりください。
【サラミ】
(白かびは取らずにそのまま)1〜2mmの厚さにカットして、お召し上がりください。
食べきれない場合は、切り口をラップし、再度袋に戻して冷蔵保存してください。
【テリーヌ・パテ】
冷製でそのままお召し上がりください。
【生ハム・その他加熱済製品】
袋から出してそのまま召し上がれますし、サラダ一緒に。
バゲットやイギリスパンにたっぷりの発酵バターを塗って、サンドイッチにしても美味しいです。
Q
保存方法は?
A
当店の商品はすべて要冷蔵の商品になります。
開封後はなるべくお早目にお召し上がりください。
Q
どのように梱包されて届きますか?
A
当店はすべて贈答箱に商品をお入れして発送します。
ですので、ギフトや贈答品、お中元、お歳暮などにご利用いただけます。
Q
お友達にプレゼントしたいのですが、袋はもらえますか?
A
はい、お渡しできます。
必要な方は、”CATEGORY”⇒”ギフト用オプション” を選択していただき カートにお入れください。
小分け袋・・・必要枚数カートにお入れください。
紙袋・・・贈答箱でのプレゼントの際にご利用いただけます。
1注文につき1枚までとさせていただきます。
Q
熨斗掛けできますか?
A
はい、できます。
”CATEGORY”⇒”ギフト用オプション” を選択していただき 紅白、トリコロールのどちらかをカートにお入れください。 表書き・名入れにも対応しておりますので、必要であれば備考欄にご記入ください。
Q
ギフトラッピングしてもらえますか?
A
申し訳ございませんが、当店は包装紙などのギフトラッピング対応しておりません。
(熨斗掛けはできます)
ですが、贈答箱で発送いたしますので、そのままプレゼントすることが可能です。