FAQ

Q

送料はいくらですか?

A
当店はすべてクール便(冷蔵)になります。 また送り先地域によって送料が異なります。 北海道→1870円 青森・岩手・秋田 徳島・香川・愛媛・高知 →1320円 宮城・山形・福島 鳥取・島根・岡山・広島・山口 →1210円 福岡・佐賀・長崎・熊本 大分・宮崎・鹿児島 →1430円 沖縄→1980円 その他の地域→1100円
Q

送り先を別の住所にすることはできますか?

A
はい、できます。 購入画面で、「別の住所を指定する」にチェックしていただき、ご入力ください。 その場合は、送り主様のところをご注文者様にさせていただきます。 ※送り先が別の場合は、納品書の同梱はいたしません。 (ギフトとして先方に送られる場合の納品書(領収書)は、ご注文者様のアドレス宛にメール添付でお送りいたします) 同梱が必要な場合は、備考欄にご記入ください。
Q

ギフトとして使いたいのですが、金額がわかるようなものは入っていますか?

A
商品名、個数、金額がわかる納品書を同梱しております。 ※商品には金額がわかるようなラベルは貼っておりません。 ギフト、贈答用などで、入れて欲しくない場合は、購入画面でギフトオプションにチェックを入れてください。 また、領収書が必要な方はオプションでチェックマークを入れてください。
Q

商品はいつ届きますか?

A
日付指定がない場合は、定休日を除く営業日に発送します。 (定休日は日曜日・月曜日です) 例:土曜日18時以降〜月曜にご注文の場合、火曜日の発送(一部地域は翌日着) 日付指定は、日曜日・月曜日も可能です。
Q

賞味期限はどのくらいありますか?

A
サラミ、熟成品などは、約1カ月あります。 ソーセージ、パテ、その他の加熱済製品は、約2〜3週間になります。 開封後は、なるべく早くお召し上がりください。
Q

どうやって食べたらいいですか?

A
当店の商品は加熱済・熟成品のため、そのままお召し上がりいただけます。 【ソーセージ】 そのままでもお召し上がりいただけますが、おすすめは、お湯が沸騰したら袋から出したソーセージを切らずに入れ、 火を止めて約10分待ちます。 1本そのままフライパンで軽く焼き目がつくまで弱火で転がし、一口サイズにカットして召しあがりください。 【サラミ】 (白かびは取らずにそのまま)1〜2mmの厚さにカットして、お召し上がりください。 食べきれない場合は、切り口をラップし、再度袋に戻して冷蔵保存してください。 【テリーヌ・パテ】 冷製でそのままお召し上がりください。 【生ハム・その他加熱済製品】 袋から出してそのまま召し上がれますし、サラダ一緒に。 バゲットやイギリスパンにたっぷりの発酵バターを塗って、サンドイッチにしても美味しいです。
Q

保存方法は?

A
当店の商品はすべて要冷蔵の商品になります。 開封後はなるべくお早目にお召し上がりください。
Q

どのように梱包されて届きますか?

A
当店はすべて贈答箱に商品をお入れして発送します。 ですので、ギフトや贈答品、お中元、お歳暮などにご利用いただけます。
Q

お友達にプレゼントしたいのですが、袋はもらえますか?

A
はい、お渡しできます。 必要な方は、”CATEGORY”⇒”ギフト用オプション” を選択していただき                           カートにお入れください。 小分け袋・・・必要枚数カートにお入れください。 紙袋・・・贈答箱でのプレゼントの際にご利用いただけます。     1注文につき1枚までとさせていただきます。
Q

熨斗掛けできますか?

A
はい、できます。 ”CATEGORY”⇒”ギフト用オプション” を選択していただき                                                    紅白、トリコロールのどちらかをカートにお入れください。                                                     表書き・名入れにも対応しておりますので、必要であれば備考欄にご記入ください。
Q

ギフトラッピングしてもらえますか?

A
申し訳ございませんが、当店は包装紙などのギフトラッピング対応しておりません。 (熨斗掛けはできます) ですが、贈答箱で発送いたしますので、そのままプレゼントすることが可能です。